BTE AutoReiseZug Hamburg – Lörrach


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Mit Auto und Motorrad bequem und stressfrei reisen – geht das?
Klar geht das. Mit dem BTE AutoReiseZug zwischen Hamburg und Lörrach.

Ob Sie an Deutschlands Küsten, in Skandinavien, den Schweizer Alpen, in Frankreich oder Italien Urlaub planen: Mit dem BTE AutoReiseZug freuen Sie sich auf eine entspannte und sichere An- und Abreise über Nacht – mit Ihrem Fahrzeug im Gepäck.
Nutzen Sie Ihre kostbare Urlaubszeit von der ersten bis zur letzten Minute.
Lassen Sie über Nacht lange Strecken, Staus, schlechtes Wetter oder lange Wartezeiten an sich vorbeiziehen. So vermeiden Sie die hektische Anreise über die Autobahn und Ihr Urlaub fängt schon mit der Anreise an. Machen Sie es sich im Abteil gemütlich. Ihr Fahrzeug steht mit dem gesamten Gepäck sicher auf dem Fahrzeugtransportwagen.
Eine besondere Wohltat auch für alle, die mit dem Oldtimer oder Motorrad zu den schönsten Touren unterwegs sind. Schonen Sie Ihr Fahrzeug, Ihre Nerven und bleiben am Ziel mobil.

Möchten Sie direkt buchen? Hier geht´s zur Online-Buchung.


+++ AKTUELLE INFORMATIONEN +++ AKTUELLE INFORMATIONEN +++ AKTUELLE INFORMATIONEN +++

Liebe BTE AutoReiseZug-Kunden,
in der aktuellen Saison werden wir unsere Züge wie geplant fahren, vorausgesetzt, dass keine weiteren
corona-bedingten Auswirkungen die europäische oder innerdeutsche Reisefreiheit weiter einschränken.
Dennoch haben wir vollstes Verständnis für alle Kunden, die sich Sorgen machen, ob Ihre Reise überhaupt
stattfinden kann oder wie die Fahrt für Sie persönlich stattfinden wird.

Falls Sie Fragen zu einer Buchung haben, bitten wir Sie, sich schriftlich mit Angabe Ihrer Buchungsnummer
E-Mail an autoreisezug@bahntouristikexpress.de zu wenden.

Unsere Kollegen im telefonischen Kundenservice sind aufgrund einer Vielzahl von Anfragen und unserer
Vorsichtsmaßnahmen, wie z.B. eine reduzierte anwesende Anzahl 
von Mitarbeitern im Büro nur eingeschränkt
persönlich erreichbar. 
Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Anliegen
individuell mit Ihnen bearbeiten.

Hierbei bitten wir um Verständnis, wenn dies in der aktuellen Lage etwas länger als üblich dauert.
Ihr BTE AutoReiseZug-Team

+++ INFORMATIONEN ZUR ZUGFAHRT +++ INFORMATIONEN ZUR ZUGFAHRT +++ INFORMATIONEN ZUR ZUGFAHRT +++
Für Ihre und die Sicherheit unseres Serviceteams bitten wir um Beachtung folgender Regeln für eine gemeinsame Saison.
– Halten Sie Abstand zu Mitreisenden, mit denen Sie nicht in Ihrer Buchung unterwegs sind und dem Personal.
– Beachten Sie außerhalb Ihres Abteils die Verpflichtung zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung.
– Waschen Sie sich regelmäßig und gründlich die Hände.
– Abteilbelegungen von Einzelplatzbuchungen, die nicht in einer Buchung erfolgen, werden bestmöglich nach Auslastung
des Zuges vermieden, sind jedoch nicht gänzlich auszuschließen. Wir empfehlen die Buchung eines Abteils zur alleinigen Nutzung.
– Alle unsere Kunden und Mitarbeiter erhalten eine persönliche Hygiene-Ausstattung mit Mundschutz, Desinfektionsmitteln, uä.
– Bei der Reinigung unserer Wagen werden erhöhte Anforderungen an die ergänzende Desinfektion der allgemein zugänglichen
Räume gestellt.
Wir wünschen allen Kunden der Sommersaison bereits jetzt eine angenehme Fahrt und einen schönen Urlaub – bleiben Sie gesund.


Alles Wissenswerte für Ihre Sommerurlaubs-Planung 2020.

Ihre Auswahl
Insgesamt stehen Ihnen für Ihre Reiseplanung 128 Verkehrstage zur Verfügung.
Vor allem in der Sommersaison steht eine attraktive Anzahl von Tagen für Ihre Planungen zur Auswahl zur Verfügung.

Mehr Planungssicherheit
Vor allem in den Ferienzeiten sind die Züge schnell ausgebucht. Daher empfehlen wir frühzeitiges Buchen, um sich Ihren Wunschplatz zu sichern.
Bereits alle bis Oktober 2020 dargestellten Tage sind buchbar.
Den Preis für Ihre gewünschte Verbindung zeigt Ihnen tagesaktuell das Online-Buchungssystem am Ende der ersten Buchungsseite.

In der Saison 2020 fährt der BTE AutoReiseZug an den gelb hinterlegten Verkehrstagen.
Einschränkungen aufgrund der aktuellen Situation können vorkommen. Alle buchbaren Tage entnehmen Sie bitte unserer Online-Buchung.


Mehr Flexibilität
Mit der FlexService genießen Sie mehr Möglichkeiten, sollte es in Ihrer Urlaubsplanung noch Änderungen geben.
Sie können jederzeit kostenfrei auf einen anderen Reisetermin umbuchen, sofern freie Plätze verfügbar sind.
Hierbei zahlen Sie nur eine eventuelle Differenz für einen teureren Termin.
Sie profitieren von günstigeren Stornobedingungen, sollten Sie Ihre Fahrt doch einmal nicht antreten können.

 

ADACADAC Mitglieder sparen 15 Euro pro Buchung und Strecke
Der Rabatt wird bei Buchung einer kombinierten Personen- und Fahrzeugfahrkarte gewährt,
wobei das ADAC-Mitglied Teil der Reisegruppe sein muss.
Der Rabatt kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden und gilt nur in Verbindung
mit einer gültigen ADAC-Karte auf den Namen des buchenden Reiseteilnehmers.
Der Rabatt gilt pro Strecke und Buchung (unabhängig von der Personenanzahl).
So geht´s
Buchen Sie telefonisch unter +49 (0) 911 – 240 388 – 22 oder online mit Angabe Ihrer ADAC Mitgliedsnummer.
Bei Online-Buchung ist die Mitglieds-Nummer im Feld „Ihre Mitteilung an uns / ADAC Mitglieds-Nummer“ anzugeben.
Der Rabatt wird nachträglich gewährt und mit einer aktualisierten, um den Mitglieder-Vorteil reduzierten, Buchungsbestätigung an Sie übermittelt.

Zur direkten Online-Buchung geht´s hier.


Der BTE AutoReiseZug – ganz wie Sie ihn wünschen.

Ob alleine, als Gruppe oder mit der Familie – über Nacht erreichen Sie im bequemen Liege- oder Schlafwagenabteil Ihr Reiseziel.
Bevorzugen Sie es ganz privat im eigenen Abteil zu reisen? Möchten Sie bequem und kostengünstig ein Abteil mit anderen teilen?
Die unterschiedlichen Komfortkategorien bieten für jeden das Richtige und haben eines gemeinsam: sie bieten eine entspannte Reise von Anfang an.

ARZ Kategorien

Broschüre mit allen wissenswerten Informationen

Schlafwagen

Der Schlafwagen bietet den komfortablen Raum
für Ihre private Nutzung.
Das Abteil steht Ihnen für bis zu 3 Personen zur Verfügung – stets zur alleinigen Nutzung.

  • Nur Abteilbuchungen
  • Tagsüber komfortable Sitzplätze mit Tisch,
    nachts bequeme Betten mit Kissen und Bettdecken
  • Frische Handtücher
  • Waschschrank mit Waschbecken, Spiegel
  • Steckdosen für Rasierapparat, Föhn,
    Laptop, Mobiltelefon
  • Klimatisierung im Wagen
  • Ein Frühstück am Morgen der Ankunft

Liegewagen

Der Liegewagen bietet eine bequeme und
preiswerte Übernachtungsmöglichkeit.
Buchen Sie als Familie oder Reisegruppe ein eigenes Abteil für bis zu 5 Personen. Reisen Sie allein, buchen Sie einfach eine Liege im Abteil,
das mit bis zu 4 weiteren Personen belegt wird.

  • Abteil- und Einzelplatzbuchungen
  • Tagsüber Sitzplätze, nachts Liegen
    mit Kissen, Decken und Laken
  • Leselampe je Liege
  • Temperaturregulierung
  • Ein Frühstücks-Snack am Morgen der Ankunft
  • Waschräume und WC im Wagen

LiegewagenPlus

Der LiegewagenPlus bietet alle Vorteile des
Liegewagens mit einem gewissen Plus.
Buchen Sie als Familie oder Reisegruppe ein eigenes Abteil für bis zu 4 Personen und profitieren Sie so von mehr Platz und Privatsphäre für sich und Ihre Mitreisenden.

  • Nur Abteilbuchungen
  • Tagsüber Sitzplätze, nachts Liegen
    mit Kissen und Bettdecken
  • Frische Handtücher
  • Leselampe je Liege
  • Temperaturregulierung
  • Ein Frühstück am Morgen der Ankunft
  • Waschräume und WC im Wagen

Verlade- und Fahrzeiten

Hamburg-Altona -> Lörrach
Zugnummer: 1797 / 1793
Verladung Hamburg-Altona: ca. 20:30 Uhr bis 21:45 Uhr
Abfahrt Hamburg-Altona: ca. 21:59 Uhr
Ankunft Lörrach (Bahnsteig, Gleis 12), 1797: ca. 09:00 Uhr
Ankunft Lörrach (Bahnsteig, Gleis 12), 1793 (fr, so): ca. 08:20 Uhr
Im Anschluss der Ankunft erfolgt die Fahrzeugentladung



Lörrach -> Hamburg-Altona

Zugnummer: 1796 / 1792
Verladung Lörrach: ca. 18:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Abfahrt Lörrach (Bahnsteig, Gleis 12), 1796: ca. 19:25 Uhr
Abfahrt Lörrach (Bahnsteig, Gleis 12), 1792: ca. 19:25 Uhr
Ankunft Hamburg-Altona: ca. 07:10 Uhr
Im Anschluss der Ankunft erfolgt die Fahrzeugentladung


Die Beförderungsbedingungen für die Benutzung des BTE AutoReiseZug (Stand 25.09.2019) können Sie hier direkt einsehen.

Erstattungen bei Verspätung oder Ausfall eines BTE AutoReiseZugs
Sollten Ihnen durch Verspätung oder Ausfall eines Zuges Unannehmlichkeiten entstanden sein, bitten wir Sie dafür um Entschuldigung
und bieten Ihnen einen Ausgleich nach unseren Beförderungsbedingungen an.
Damit Sie auf einfachem Wege Ihre Entschädigung bzw. Erstattung erhalten, nutzen Sie dieses Fahrgastrechte-Formular.
Sie können das Formular ausdrucken, ausfüllen und mit den benötigten Unterlagen per Post an uns senden.

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Hilfe?
Dann melden Sie sich beim BTE AutoReiseZug-Kundenservice telefonisch unter +49 (0) 911 – 240 388 – 22.
Sie erreichen uns persönlich montags bis freitags von 09:00 bis 17:30 Uhr (aktuell nur eingeschränkt erreichbar)
oder rund um die Uhr per E-Mail an autoreisezug@bahntouristikexpress.de
Sollten wir einmal nicht erreichbar sein, rufen wir Sie gerne zurück.

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